6 月 28 日晚，九寨沟景区官网发出通知：近期九寨沟县辖区内出现持续强降雨天气，6 月 25 日夜晚，九寨沟景区暴发严重山洪泥石流灾害。据气象部门预测，降雨天气将持续，气象部门发布四级气象风险预警，国土部门发布二级地质灾害风险预警 , 景区安全风险大。


为确保广大游客朋友的生命财产安全，经九寨沟县人民政府、九寨沟风景名胜区管理局、阿坝大九旅集团公司会商并报经阿坝州人民政府同意，九寨沟景区从 2018 年 7 月 1 日起采取临时性闭园措施，暂停接待游客。各组团社向阿坝文旅公司办理具体退票手续。


6 月 25 日 14 时至 26 日上午 10 时，九寨沟持续强降雨，平均降雨量达到 26.4 毫米，致使景区内多处发生山洪、泥石流等自然灾害，景区无人员伤员，但旅游接待基础设施与景区居民受灾严重。


灾害发生后，九寨沟管理局领导班子庚即启动四级应急抢险预案，第一时间深入景区开展抢险救灾工作。


据悉，灾害发生时，景区部分公路涵洞、排洪沟被泥沙、滚石、倒塌林木堵塞，大量淤泥堆积体阻断公路，道路出现多处垮塌、断道;村寨多户民宅被泥石流冲击淤堵，生产生活用品受损严重，景区村寨断水断电，严重影响居民生产生活;贵宾楼、水上餐厅被洪水冲击，淹没数米;水文设备被淹没无法使用;沟口片区电力暂时中断。